Postopek odkrivanja skritega znanja sestavljajo trije koraki: 1. najprej se pogovorimo in skupaj odkrivamo, kaj je vaše skrito znanje in zakaj ga želite odkriti. 2. nato vam pomagamo zbrati ali oblikovati dokazila, s katerimi to skrito znanje dokažete. 3. Če želite, na koncu odkrito znanje ovrednotimo in pripravimo mnenje, s katerim se lahko predstavite drugim.